評判・口コミは悪い?オンライン家庭教師「e-Live」を利用するメリット・デメリット

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自宅に講師を呼び、マンツーマンで対面して授業を受けられるサービスと言えば、家庭教師ですよね。

この家庭教師ですが、近年新たなサービス形態に注目が集まっています。

それが、オンライン家庭教師と呼ばれるサービスです。

オンライン家庭教師はその名の通り、Webを介して講師の授業を受けられるサービスとなっています。

今回はそんなオンライン家庭教師の中でも、人気のサービスである「e-Live」について、ご紹介します。

 

オンライン家庭教師「e-Live」とは?

e-Live

「e-Live(イーライブ)」とは、パソコンとインターネット環境さえあれば、全国どこからでも講師の授業を受けられるオンライン家庭教師です。

オンライン家庭教師のサービスを利用するメリットやデメリットを知りたい方は、下記記事をご覧ください。

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オンライン家庭教師とは一体どんなサービス?利用するメリット・デメリットをご紹介

2020年4月23日

 

授業は全てオンラインで完結するので、自宅に講師が来ることはありません。

完全マンツーマンで指導を受け、なおかつ実際に会って対面する家庭教師と遜色ないサービスを受けられるので、非常に人気を集めています。

 

「e-Live」は、別に個別指導塾「s-Live」を運営するLIVE株式会社が提供しています。

s-Live

2010年11月から「e-Live」のサービスは提供され、2019年1月には指導実績が延べ3,000人を突破しました。

個別指導塾の「s-Live」も、2019年1月には全国に44教室展開され、非常に勢いのある会社と言えます。

 

オンライン家庭教師「e-Live」の利用料金

利用料金

サービス内容も大切ですが、皆さん気にされるのは利用料金ですよね。

「e-Live」の利用料金は、他のオンライン家庭教師と同様に、対象生徒が小学生・中学生・高校生であるかによって変わります。

さらに、他のサービスと異なる点として、講師のランクによっても料金が変動します。

なお、講師のランクは「S~C」まであり、出身大学によって下記のようにランク付けされています。

講師ランク 出身大学例 偏差値目安
S 東京大学・京都大学・医学部医学科の大学・東京工業大学 67.5以上
A 大阪大学・北海道大学・東北大学・筑波大学・東京外国語大学 60.0以上
B 静岡大学・信州大学・茨城大学・東洋大学 55.0前後
C 淑徳大学・東京家政大学・東京福祉大学・神奈川大学 50.0前後

Sランクは東大や京大レベルなので、ごく一部の講師しかなれないランクとなっています。

 

そして、講師のランクを踏まえた対象生徒ごとの利用料金は、下記の通りです。

対象生徒 講師ランク 料金
小学生 S 12,000円
A 8,000円
B 6,000円
C 4,000円
中学生 S 14,000円
A 10,000円
B 8,000円
C 6,000円
高校生 S 14,000円

※別途入会金26,000円が必要となります。

上記金額は週1回1コマの授業を受けた場合の料金であり、コマ数が増えるごとに料金も倍になります。

例えば、小学生がSランクの講師で週1回2コマの授業を受けた場合、料金は「12,000円 × 2コマ = 24,000円」となります。

また、高校生はSランクの講師でのみ受講が可能です。

 

通常の試験勉強時は講師ランクを低め、受験勉強時は講師ランクを上げるなど、シチュエーションに応じてランクを変更する利用方法もあります。

オンライン家庭教師によっては、難関大学出身の講師が多い故に、基本料金が高いサービスも多いです。

その点、「e-Live」は効率的に利用すれば、他のオンライン家庭教師よりも料金を抑えることも可能です。

オンライン家庭教師「e-Live」の受講準備

受講準備

「e-Live」を利用する上で、パソコンとインターネット環境が必要なのは先述の通りです。

それとは別に、オンラインという特性上、下記の機材が必要となります。

必要機材

  • Webカメラ
  • ペンタブレット

 

オンライン上で講師と対面し、お互いの顔を見ながら授業を受けるので、Webカメラは必須となります。

Webカメラ

カメラを内蔵しているパソコンでもOKです。

最近のパソコンはカメラを内蔵しているタイプも多いので、パソコンをお持ちの方は一度チェックしてみてくださいね。

 

もう1つ必要なものが、ペンタブレットです。

ペンタブレット
ペンタブレットとは?

タブレット上にペンで描くことにより、パソコンのカーソル操作ができるアイテムです。

Web上の専用ホワイトボードで利用し、リアルタイムで内容を共有することができます。

 

これらは「e-Live」でレンタル、または購入が可能となっています。

円滑にオンラインで授業を進めるために、Webカメラとペンタブレットが必要な点にご注意ください。

 

国内初!「e-Live」のオンライン家庭教師×プログラミング

プログラミング
勇者
子どもの可能性を広げるために、プログラミング指導を受講させてみたい。

2020年、小学生を対象にプログラミングの授業が必修化されることになりました。

それに伴い、子どもにプログラミング教室に通わせたいという親は急増しています。

しかし、プログラミング教室の数はまだまだ少ないので、手軽に利用できなくて困っているという方が多いのも実情です。

 

そのような中「e-Live」では、国内と海外に教室を持つ「D-SCHOOL」と協同し、オンラインでプログラミング指導が行えるサービスの提供を開始しました。

オンラインでプログラミング指導

 

オンラインのプログラミング指導ですが、なんと国内初のサービスとなります。

もちろん、完全マンツーマンの個別指導なので・・・、

  • マンツーマンで、集中して指導を受けたい
  • 自分のペースを守りながら、楽しくプログラミングを勉強したい
  • 最終的にはレベルの高いプログラミングに挑戦したい

このようなニーズにも応えることができます。

 

指導内容は子どもに合わせることが可能ですが、プログラミングの例としては下記のようなものが挙げられます。

プログラミング例
プログラミング例

  • マインクラフトプログラミング
  • ゲーム製作プログラミング

ゲーム好きのお子さんであれば、ハマること間違いなしです!

 

ただし、プログラミング指導は料金体系など、通常のオンライン家庭教師のサービスとは完全に別扱いとなりますので、ご注意ください。

プログラミング・オンライン個別指導の概要
対象生徒 小・中学生
時間 120分/月(60分×2回)
料金 16,000円(税別)

 

オンライン家庭教師「e-Live」のメリット

メリット

まだまだ認知度の低いオンライン家庭教師ですが、実は多くの企業がサービスを提供しています。

そのような中、「e-Live」を利用するメリットとしては、どのような点があるのでしょうか?

それは下記の通りです。

「e-Live」のメリット

  • 無料の体験授業を実施
  • 契約後、8日間はクーリングオフ対象
  • 講師の質が高い
  • 無料で講師の交代が可能
  • 手持ちの教材で受講できる
  • 不登校生徒を対象としたコースがある
  • 勉強と同時にポイントが貯まる
  • オンライン指導の録画が可能
  • 充実したサポート体制を取っている

順番に詳細を見ていきましょう。

 

無料の体験授業を実施

勇者
オンライン家庭教師ってどういう流れで授業を進めるのだろう?

オンライン家庭教師の授業の進め方について、いまいち想像のつかない方が多いのではないでしょうか?

そのような方向けに、「e-Live」では無料体験授業を実施しています。

申し込みは、Web上から簡単に行うことができます。

無料体験授業の申し込み

 

事前に授業の雰囲気を掴みたい方や、他のオンライン家庭教師とも比較してから申し込みを考えたい方は、ぜひ無料の授業を受けてみてくださいね。

無料体験授業実施中!

 

契約後、8日間はクーリングオフ対象

勇者
実際に利用を始めて、子どものやる気がなくなってしまったらどうしよう・・・。

子どもは非常に気まぐれなので、無料体験授業の感触は良かっても、実際に利用してみたらオンライン家庭教師が合わなかったということもあり得ます。

しかし、オンライン家庭教師の中には、返金保証の付いていないサービスが非常に多いです。

その点、「e-Live」は契約後8日間に限り、クーリングオフを行うことができます。

クーリングオフとは?

無条件で、契約の撤回・解除ができる法制度です。

一旦申し込んだ契約でも一定期間は解除できるので、契約後に不安のある方に「e-Live」は最適なサービスとなっています。

 

講師の質が高い

勇者
せっかく高いお金を払っているので、担当の講師は質の高い人が良い・・・。

高学歴の講師だからと言って、一概に質の高い授業を行うとは限らないですよね。

しかし、「e-Live」では国内トップクラスの講師を揃えられるよう、下記のような講師の採用方針を取っています。

「e-Live」の講師採用方針

  • 講師の一般応募は行っていない。
  • 講師は全員、「e-Live」講師の紹介か、「e-Live」の教え子のみ。

「e-Live」が厳選した講師陣と、さらに講師指導も徹底して行っているので、質の高いサービスを提供し続けられています。

高いお金を絶対無駄にしたくないという方は、「e-Live」を要チェックです。

 

無料で講師の交代が可能

勇者
自分の子どもと講師の相性が良いか不安・・・。

「e-Live」では多数在籍している講師の中から、全員のプロフィールを見て講師を選べるという大きなメリットがあります。

しかし、いくら高学歴の講師を選んだとしても、絶対に生徒と相性が良いとは言えませんよね。

このような不安をお持ちの方向けに、「e-Live」は選んだ講師を無料で交代することができます。

 

講師の相性が悪ければ、せっかく指導が上手でも、子どもの理解度は下がってしまいます。

それが「e-Live」であれば、講師との相性に悩まされることなく、オンライン家庭教師のサービスを受けられますよ。

 

手持ちの教材で受講できる

勇者
向こうが指定する教材の購入は必要なのかな?

塾や家庭教師を利用する際、「指定される教材を購入しなければならない」というイメージをお持ちの方もおられるのではないでしょうか?

確かに、取り扱う教材のみの指導にしか対応していない塾や家庭教師であれば、新たに教材を購入する必要があります。

しかし、「e-Live」では指定の教材がないので、学校の教科書や過去に購入した参考書を使用して、指導を受けることができます。

新たに教材費が発生しないので、非常に経済的なサービスとなっています。

また、質の高い「e-Live」の講師陣だからこそ対応できるサービスと言えるでしょう。

 

不登校生徒を対象としたコースがある

勇者
学校に行けていない間でも、子どもに勉強を教えてほしい。

不登校となる理由は様々ですが、人との対面による精神的な負担が大きく、学校に行けていないお子さんも多いのではないでしょうか?

「e-Live」では、オンラインなので実際に会って対面する必要がなく、自分ペースで勉強を進めることができます。

 

また、不登校のお子さんに対しては、不登校に精通した専門のサポートチームが対応します。

多様な知識と豊富な実績から、勉強面だけでなく、精神面でも支えとなる講師陣となっています。

 

さらに、「e-Live」では全国の不登校のお子さんから評価が高い、eduplus+(エデュ・プラス)というシステムを利用できます。

eduplus+

 

パソコンだけでなくタブレットでも学習ができるシステムで、映像授業やWeb確認テストなど、非常に豊富なコンテンツが揃っています。

eduplus+のコンテンツ

ただし、月額980円で追加費用が発生するので、ご注意ください。

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勉強と同時にポイントが貯まる

勇者
子どもの集中力が上がるようにしたいけど、工夫はできないだろうか?

お子さんが積極的に勉強できるよう、何か対策を練ったことのある方は多いのではないでしょうか?

「e-live」では、生徒自身の成長を見える化するために、LIVEポイントと呼ばれる制度を導入しています。

LIVEポイント

 

LIVEポイントとは、生徒の頑張りに応じて貯まっていくポイントのことです。

ポイントを獲得できる例を挙げると・・・、

ポイント獲得方法

  • 指導時間累計200コマ突破:1000ポイント獲得
  • テスト5教科合計400点以上:500ポイント獲得
  • 成績5段階評価1~2UP:500ポイント獲得

このような獲得方法があります。

 

それでは、獲得したポイントはどのように使用できるのでしょうか?

ポイントは、なんと14,000種類以上のアイテムの中から交換することができます。

交換アイテム

交換可能なものとしては、ニンテンドー3DSやパソコン、シューズ、食品、バッグなど、幅広いアイテムが揃っています。

子どもが好きなアイテムもあるので、頑張ったご褒美にプレゼントしてあげれば、勉強へのモチベーションもアップしますよ。

 

オンライン指導の録画が可能

勇者
この前の授業で聞いたことを忘れてしまった。

もう一回見直したい・・・。

学校で誰もが経験したことではないでしょうか?

しかし、当然ながらもう一度授業を聞き直すことはできません。

それが「e-Live」であれば、受けた授業を動画として録画できるので、繰り返しの学習が可能となっています。

実際に対面して授業を受ける家庭教師にはない、大きなメリットと言えますね。

 

この録画は、「Live ON」というWeb会議システムを「e-Live」が利用していることにより、実現されています。

Live ON

「Live ON」は有名企業や大学、国際交流授業でも利用されているシステムで、非常に高いセキュリティを誇っています。

個人情報が流出するリスクを極限まで排除したシステムなので、安心してオンライン家庭教師を利用できます。

 

充実したサポート体制を取っている

勇者
パソコンに全く詳しくないけど、そもそも授業を受ける準備をすること自体できるだろうか・・・。

オンライン家庭教師の授業を受講する上で、パソコンは必須となります。

しかし、普段からパソコンを操作しない方は、受講の準備をするところに不安がある方も多いのではないでしょうか?

その点は心配ありません。

「e-Live」では、下記のようなサポートを無料で行っています。

無料サポート内容

  • 初回セットアップ時のフォロー
  • 機材設置のフォロー
  • 受験後のサポート
  • etc・・・

パソコン操作に不安のある方でも、「e-Live」は充実したサポート体制が取られているので、安心して指導の準備を進めることができます。

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オンライン家庭教師「e-Live」のデメリット

デメリット

ここまで多くのメリットをご紹介しましたが、逆に利用するデメリットはあるのでしょうか?

デメリットとしては、下記が挙げられます。

「e-Live」のデメリット

  • 一定の入会条件がある
  • Web会議システムのセットアップが必要

こちらも順番に見てみましょう。

 

一定の入会条件がある

塾や家庭教師は、基本的に入会の希望があれば、受け入れる体制を取っています。

しかし、「e-Live」には入会に一定の条件があります。

公式サイトの申し込みフォームには、下記のように記載されています。

e-Liveに入会するための『入会条件』があります。

e-Liveでは、お預かりした生徒一人ひとりに本当の学力を身に着けていただくために、生徒ごと担当がつきます。無条件に入会を許してしまえば、生徒への対応も希薄になります。
そこで、e-Liveでは『入会条件』を定めさせていただきました。

e-Liveは誰でもお預かりしているわけではありません。

原則として、e-Liveスタッフによる面談を受けていただき、その担当の入会条件を了承いただいた方のみ、入会していただいております。

面談を受けていない方の入会は受け付けておりません。
また、面談の際、担当スタッフより入会をお断りする場合もございます。
あらかじめ、ご了承ください。

ご縁が無い場合でも真摯に対応させていただきます。

面談を受けていただいても、ご縁が持てない場合もございます。その場合でも皆様には貴重な時間を割いていただくことになります。その時間が無駄にならないよう、ご縁がない場合であっても、真摯に対応はさせていただきます。
仮にご縁が無い場合でも、生徒さんにとって有益なお話をさせていただきます。e-Live

入会条件が明記されていないので、場合によっては子どもにやる気があっても、入会を拒否される可能性があります。

受講人数を制限している分、質の高い指導を受けられるという考え方もできますが、利用者側としてはデメリットにもなり得るので、ご注意ください。

 

Web会議システムのセットアップが必要

「e-Live」では先述の通り、「Live ON」というWeb会議システムを利用して授業を受けます。

しかし、「Live ON」にはセットアップが必要となるので、一手間が発生します。

オンライン家庭教師によっては、ブラウザ上でログインID、パスワードを入力するだけで始められるサービスもあるので、デメリットとして挙げておきます。

とは言っても、大半のオンライン家庭教師でWeb会議システムのセットアップは必要となります。

また、「e-Live」では安心のサポート体制が取られており、セットアップについても問い合わせが可能なので、大きなデメリットとはならないでしょう。

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オンライン家庭教師「e-Live」の評判・口コミ

評判・口コミ

「e-Live」はメリット・デメリットともに持つオンライン家庭教師ですが、気になるのは実際に利用した人の感想ですよね。

次に、他のサイトを参考にした「e-Live」の評判・口コミをご紹介します。

 

「e-Live」の良い評判・口コミ

高校生の保護者
パソコン機器の使い方も丁寧にサポート

おすすめ度:

初めてオンライン家庭教師を利用しましたが、パソコン操作に疎いので、サービスを受けられるか不安でした。

しかし、丁寧なサポートがあったので、問題なく利用できました。

応対してくれたサポートの方も好印象です。

はらちゃん
オンライン家庭教師を利用する上で、機器の取り扱いに不安がある方は、非常に多いようですね。

その点は、「e-Live」の担当者がしっかりとサポートしてくれるので、安心して利用できます。

 

高校生の保護者
オンラインというのがやっぱり良い

おすすめ度:

通常の家庭教師は茶菓子を出したり、家の掃除をしたり、何かと面倒なことも・・・。

しかし、オンライン家庭教師はこういった手間がないので嬉しいです。

はらちゃん
最悪カメラに映る部分だけ片付いていれば良いですね。笑

 

小学生の保護者
オンラインでも個別にきめ細かな対応

おすすめ度:

子どもがおとなしい性格なので、複数人数で受講する塾ではなく、家庭教師を選ぶことにしました。

その中で、オンライン家庭教師の存在を知り、利用を始めました。

オンラインであっても子どものペースに合わせて授業を進めてくれましたし、丁寧な対応で、子どもも楽しみながら授業を受けていたようでした。

少し料金は高いですが、子どもの成績もアップしたので、大変貴重なサービスを受けることができました。

はらちゃん
オンラインであることの不安感を払拭してくれるような口コミですね。

 

小学生の保護者
個人に合ったカリキュラムを組んでくれた

おすすめ度:

子どもの弱点を把握し、苦手を克服できるような指導をしてくれました。

子どもが分からないと思った点も、丁寧に教えてくれていたので、安心して授業を受けさせることができました。

また、能力より少しレベルの高いカリキュラムを組んでくれていたようで、成績が向上するような工夫も凝らされていたと思います。

はらちゃん
オンラインであっても1人1人に合わせたカリキュラムを組んでもらえるので、成績の向上を大きく期待できますね。

 

小学生の保護者
子どものやる気が出るように工夫していた

おすすめ度:

私の子どもは褒めることでやる気を出す傾向がありましたが、講師の方もそれを分かってなのか、成績が上がった時には子どものことを褒めてくれました。

それにより、勉強へのやる気も伸びていたように感じました。

また、とにかく優しい講師の方だったので、子どもも心を許していた印象です。

はらちゃん
子どもの心をよく理解している講師の方ですね。

ただただ指導するだけではなく、子どもに寄り添ってくれるような講師が揃っているのが分かりますね。

 

小学生の保護者
オンライン面談を受けてみた

おすすめ度:

講師の方とはまた別の方の、オンライン面談を受けました。

授業に関する悩みを相談しましたが、非常に丁寧な対応で、親身に相談に乗ってくれました。

親から見ても、安心できる講師の方々だなと感じました。

はらちゃん
スタッフ教育に力を入れているのが、良く分かる口コミですね。

 

「e-Live」の悪い評判・口コミ

小学生の保護者
料金は少し高い印象・・・

おすすめ度:

非常に優しく、丁寧な講師の方だったので、子どもも勉強に一生懸命励んでいるようでした。

しかし、少し料金が高い印象を受けました。

とは言っても、子どもの勉強の成果も出ているようなので、満足はしています。

料金が安ければ、なお良しのサービスでした。

はらちゃん
オンラインとは言えど、大幅に料金が安くなるわけではありませんね。

しかし、サービスの品質や手間を考えると、特別高い料金ということもないでしょう。

 

小学生の保護者
ランク制度の料金差が少なければ、なお良かった

おすすめ度:

子どもの中学受験の際に、オンライン家庭教師を利用しました。

オンラインでもしっかり受験勉強ができるか少し不安でしたが、子どもは集中して学習できていたようでした。

おかげさまで、目標の中学校にも合格できました。

今回は大切な中学受験ということで、ランクの高い講師の授業を受けましたが、やはり料金は高かったです。

サービス内容は本当に満足ですが、誰でもランクの高い講師に頼みたいと思うのが普通なので、ランク間の料金差がもっと少なければ、なお良いサービスだったと感じました。

はらちゃん
小学生のSランクとCランクの料金差は3倍なので、確かに安いとは言えませんね・・・。

ランクが高い分、子どもの成長を期待できると思いたいところです。

 

一部悪い評判もありますが、多くは良い評判であることが分かりますね。

公式サイトにも、「e-Live」の体験記が100件以上掲載されているので、併せてご覧くださいね。

 

オンライン家庭教師「e-Live」の申し込みから受講までの手順

手順

ここでは「e-Live」の申し込み手順についてご紹介します。

流れをチェックした上で、ご利用を検討するようにしましょう。

 

STEP1:無料体験授業の受講

  • STEP 1
  • STEP 2
  • STEP 3
  • STEP 4
  • STEP 5

本申し込みを行うにあたり、オンライン家庭教師の受講スタイルのイメージを付けるためにも、無料体験授業に申し込みましょう。

申し込みは下記リンクから行うことができます。

 

また、フリーダイヤルでの問い合わせも可能なので、聞いておきたいことがある方は、事前に聞いておくと安心できるでしょう。

フリーダイヤル番号 0120-543-153
受付時間 12:00~21:00(土・日・祝も可)

 

STEP2:受講の本申し込み

  • STEP 1
  • STEP 2
  • STEP 3
  • STEP 4
  • STEP 5

本申し込みの際は、まず「e-Live」の担当者より受講に関する説明を受けます。

その後、現在のお子さんの状況を聞き、「講師」「ランク」「受講希望日・時間」など利用プランの提案を受けます。

システム内容の詳細や料金内容の説明もあるので、安心して申し込みすることができます。

 

STEP3:契約書の記入・入金

  • STEP 1
  • STEP 2
  • STEP 3
  • STEP 4
  • STEP 5

申し込みが完了すれば、自宅に契約書と口座振替依頼書が届きます。

必要事項の記入・返送と、入金を行います。

なお、初回に発生する費用は入会金のみとなります。

この時に、Webカメラとペンタブレットのレンタル・購入を選択することも可能となっています。

 

STEP4:ユーザーIDと機材の到着・設置・使い方の練習

  • STEP 1
  • STEP 2
  • STEP 3
  • STEP 4
  • STEP 5

自宅にユーザーIDと、機材を申し込んでいる場合は機材も合わせて郵送されます。

電話でサポートを受けながら、機材の設置・システムの初期設定・動作確認を行います。

設置と設定が完了すれば、実際にオンラインシステムの基本的な使い方を1時間程度かけて、サポート担当者とお子さんで練習します。

 

STEP5:受講の開始

  • STEP 1
  • STEP 2
  • STEP 3
  • STEP 4
  • STEP 5

受講の準備が整えば、講師と初回指導日が決定され、担当講師から挨拶の電話が入ります。

そして、実際に受講の開始となります。

なお、指導料は翌々月に引き落としとなります。

 

以上が「e-Live」の申し込みから、実際に受講を開始するまでの流れとなります。

特別面倒な手順などなく、基本的には郵送とWebでやり取りするだけなので、大きな負担なく始められることができますね。

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オンライン家庭教師「e-Live」のまとめ

オンライン家庭教師「e-Live」について、ご紹介しました。

「e-Live」はクーリングオフや無料の講師交代ができたりと、幅広い保証が揃っています。

なので、実際に利用を始めても、安心してサービスを受けることができますね。

また、業界初のプログラミング指導を行ったり、ポイント制度を設けたりと、他のオンライン家庭教師では見られないサービスが盛り沢山です。

もちろん、質の高い講師も多数在籍しているので、お子さんの成績向上を大いに期待できますよ。

はらちゃん
皆さんも「e-Live」を利用し、レベルの高い指導と充実したサービスを受けてみましょう。
無料体験授業実施中!

 

他のオンライン家庭教師についても知りたい方は、下記記事をご覧ください。

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